Podmínky užívání

Tyto podmínky užívání (dále jen “Podmínky”) upravují práva a povinnosti při používání aplikace Renton (dále jen “Služba”), kterou provozuje společnost Renton.cz s.r.o., IČO: 17590965, se sídlem Školní 861/4, 415 01 Teplice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 52354 (dále jen “Provozovatel”).

Používáním Služby souhlasíte s těmito Podmínkami.

Renton je cloudová aplikace pro správu nemovitostí a nájemních vztahů. Služba umožňuje:

• Evidenci nemovitostí, jednotek a nájemníků
• Správu nájemních smluv a jejich životního cyklu
• Sledování plateb a generování předpisů nájemného
• Správu dokumentů a komunikaci s nájemníky
• Plánování údržby nemovitostí
• Přístup přes webovou i mobilní aplikaci

• Pro používání Služby je nutná registrace s platnou e-mailovou adresou.
• Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
• Uživatel odpovídá za zabezpečení svého hesla a přihlašovacích údajů.
• Jeden uživatel může mít přístup do více pracovních prostorů (workspace) s různými rolemi.
• Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit účet, který porušuje tyto Podmínky.

Uživatel se zavazuje:

• Používat Službu v souladu s platnými právními předpisy ČR a EU
• Nezadávat do systému údaje, k jejichž zpracování nemá oprávnění
• Nezneužívat Službu k neoprávněnému přístupu k údajům jiných uživatelů
• Neohrožovat bezpečnost, stabilitu ani dostupnost Služby
• Mít odpovídající právní základ pro zpracování osobních údajů nájemníků, které do systému zadává

• Provozovatel se zavazuje zajistit dostupnost Služby v rozsahu svých technických možností.
• Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadky služeb třetích stran (Supabase, Vercel apod.).
• Provozovatel si vyhrazuje právo provádět údržbu, při které může být Služba dočasně nedostupná.
• Provozovatel má právo upravovat funkčnost Služby a přidávat nebo odebírat funkce.

Při používání Služby dochází ke zpracování osobních údajů třetích osob (nájemníci, kontaktní osoby). V tomto vztahu:

• Uživatel je správce osobních údajů ve smyslu GDPR – rozhoduje o účelu a prostředcích zpracování údajů nájemníků, které do systému zadává.
• Provozovatel je zpracovatel – zpracovává údaje výhradně na základě pokynů uživatele a v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby.

Uživatel se zavazuje:

• Mít odpovídající právní základ pro zpracování osobních údajů nájemníků (typicky plnění nájemní smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Informovat nájemníky o zpracování jejich údajů prostřednictvím Služby, včetně informace o předání dat subdodavatelům (viz Zásady ochrany osobních údajů).
• Nevkládat do systému zvláštní kategorie osobních údajů (čl. 9 GDPR – zdravotní stav, etnický původ apod.), pokud to není nezbytně nutné a nemá k tomu výslovný souhlas subjektu údajů.

Provozovatel zajišťuje přiměřené technické a organizační zabezpečení dat (šifrování, řízení přístupu, zálohování), ale neodpovídá za ztrátu dat způsobenou okolnostmi mimo jeho kontrolu.

Služba obsahuje AI chatbota využívajícího technologii OpenAI. Uživatel bere na vědomí, že:

• Dotazy zadané do AI chatbotu a kontextová data z databáze (údaje o nemovitostech, smlouvách, nájemnících) jsou odesílána do OpenAI API za účelem generování odpovědi.
• Odpovědi AI mají informativní charakter a nepředstavují právní, daňové ani finanční poradenství.
• Uživatel je plně odpovědný za ověření správnosti informací poskytnutých AI asistentem před jakýmkoli rozhodnutím nebo akcí.
• Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku spoléhání na výstupy AI asistenta.
• AI asistent může provádět akce v systému (vytváření smluv, úpravy údajů) pouze po výslovném potvrzení uživatelem.

Veškerá práva k Službě, včetně zdrojového kódu, designu, loga a obchodního názvu Renton, náleží Provozovateli. Uživatel získává nevýhradní, nepřenosnou licenci k užívání Služby po dobu trvání účtu.

Aktuální ceník Služby je dostupný na webových stránkách Provozovatele. Provozovatel si vyhrazuje právo ceník měnit, o čemž bude uživatele informovat s předstihem minimálně 30 dnů.

• Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit v nastavení aplikace.
• Po zrušení účtu budou data uživatele smazána nebo anonymizována v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.
• Provozovatel může účet zrušit při závažném porušení těchto Podmínek.

Služba je poskytována “tak, jak je” (as-is). Provozovatel neposkytuje žádné záruky ohledně nepřetržité dostupnosti ani bezchybnosti Služby. Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani škody vzniklé v důsledku rozhodnutí učiněných na základě dat ze Služby.

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Pro spotřebitelské spory je k dispozici platforma pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit. O podstatných změnách bude uživatele informovat prostřednictvím aplikace nebo e-mailem nejméně 14 dnů před účinností změn. Pokračováním v používání Služby po účinnosti změn uživatel vyjadřuje souhlas s novými Podmínkami.

Renton.cz s.r.o., IČO: 17590965, Školní 861/4, 415 01 Teplice
E-mail: info@renton.cz
Datová schránka: qn53273