Upozornění na platby z Air Bank
Příchozí platby se po připsání samy založí a spárují v Rentonu díky e-mailu z banky.
Nastavení v Air Bank
- 1Otevřete Účty a karty → vyberte účet → Možnosti → Info o dění na účtu.
- 2U Komu mají informace chodit zaškrtněte Jiný kontakt a vložte adresu Rentonu.
- 3U Informace o změně zůstatku zvolte posílejte mailem → když zůstatek vzroste o více než 0 Kč.
- 4Zvolte Pokračovat a nastavení potvrďte.
Co upozornění udělá a kde najdu adresu
Renton z e-mailu banky založí příchozí platbu do pár minut po připsání. Platby se samy spárují podle variabilního symbolu nebo účtu plátce, pokud Renton najde odpovídající smlouvu. Výpis dál slouží jako pojistka: již známé platby přeskočí, takže se běžným pozdějším importem nezaloží duplicity.
Kde najdu svou adresu
Otevřete Nastavení → Bankovní účty → účet → Výpisy e-mailem. Zapněte příjem a zkopírujte svou adresu končící @vypisy.renton.cz. Adresu může zobrazit a nastavit vlastník nebo správce workspace.
Ostatní zprávy banky Renton nezpracuje, ale ověřený e-mail z banky (např. potvrzení nové adresy) uvidíte v Nastavení → Bankovní účty → účet → Výpisy e-mailem.
Jako pojistku nastavte v Možnosti → Nastavení posílání výpisů měsíční výpis na stejnou adresu. Air Bank posílá také jméno plátce a kód transakce.
Omezení a tarif
Zpracovávají se jen příchozí platby v Kč na účet evidovaný v Rentonu. Ručně přeposlané zprávy a přeposlání, při kterém schránka změní odesílatele, se zakládají jako nespárované k ruční kontrole v Párování. Přeposílat je musí aktivní člen workspace s oprávněním k financím.
Tarif je stejný jako pro výpisy e-mailem. Pro odemkne automatizaci — viz Plány a limity jednotek. Plán vidíte a měníte v Nastavení → Předplatné.
Co když platba nepřišla
V Nastavení → Bankovní účty → účet → Výpisy e-mailem zkontrolujte historii příjmu. U selhané zprávy najdete důvod, například neověřeného odesílatele nebo účet, který v Rentonu není evidovaný. Pokud zpráva v historii není, ověřte adresu a nastavení odesílání v bance či přeposílací pravidlo. Založenou, ale nespárovanou platbu zkontrolujte v Párování.
Jako pojistku můžete importovat výpis. Podrobnosti vysvětluje Jak funguje párování.
Naposledy aktualizováno
Další v sekci Platby
Nepomohlo? Napište na podpora@renton.cz.