Upozornění na platby z Air Bank

Příchozí platby se po připsání samy založí a spárují v Rentonu díky e-mailu z banky.


Nastavení v Air Bank

  1. 1Otevřete Účty a karty → vyberte účet → Možnosti → Info o dění na účtu.
  2. 2U Komu mají informace chodit zaškrtněte Jiný kontakt a vložte adresu Rentonu.
  3. 3U Informace o změně zůstatku zvolte posílejte mailem → když zůstatek vzroste o více než 0 Kč.
  4. 4Zvolte Pokračovat a nastavení potvrďte.

Co upozornění udělá a kde najdu adresu

Renton z e-mailu banky založí příchozí platbu do pár minut po připsání. Platby se samy spárují podle variabilního symbolu nebo účtu plátce, pokud Renton najde odpovídající smlouvu. Výpis dál slouží jako pojistka: již známé platby přeskočí, takže se běžným pozdějším importem nezaloží duplicity.

Kde najdu svou adresu

Otevřete Nastavení → Bankovní účty → účet → Výpisy e-mailem. Zapněte příjem a zkopírujte svou adresu končící @vypisy.renton.cz. Adresu může zobrazit a nastavit vlastník nebo správce workspace.

Ostatní zprávy banky Renton nezpracuje, ale ověřený e-mail z banky (např. potvrzení nové adresy) uvidíte v Nastavení → Bankovní účty → účet → Výpisy e-mailem.

Jako pojistku nastavte v Možnosti → Nastavení posílání výpisů měsíční výpis na stejnou adresu. Air Bank posílá také jméno plátce a kód transakce.

Omezení a tarif

Zpracovávají se jen příchozí platby v Kč na účet evidovaný v Rentonu. Ručně přeposlané zprávy a přeposlání, při kterém schránka změní odesílatele, se zakládají jako nespárované k ruční kontrole v Párování. Přeposílat je musí aktivní člen workspace s oprávněním k financím.

Tarif je stejný jako pro výpisy e-mailem. Pro odemkne automatizaci — viz Plány a limity jednotek. Plán vidíte a měníte v Nastavení → Předplatné.

Co když platba nepřišla

V Nastavení → Bankovní účty → účet → Výpisy e-mailem zkontrolujte historii příjmu. U selhané zprávy najdete důvod, například neověřeného odesílatele nebo účet, který v Rentonu není evidovaný. Pokud zpráva v historii není, ověřte adresu a nastavení odesílání v bance či přeposílací pravidlo. Založenou, ale nespárovanou platbu zkontrolujte v Párování.

Jako pojistku můžete importovat výpis. Podrobnosti vysvětluje Jak funguje párování.

Naposledy aktualizováno

Další v sekci Platby

Nepomohlo? Napište na podpora@renton.cz.