Jak Renton páruje platby
Princip, podle kterého se příchozí platba sama přiřadí ke správné smlouvě.
Renton páruje příchozí platby podle variabilního symbolu: každá nájemní smlouva má svůj symbol, a když ho nájemník uvede v platbě, přiřadí se platba automaticky ke smlouvě a rozpustí se do neuhrazených předpisů podle data splatnosti, od nejdřív splatných. Když symbol chybí nebo nesedí, zkusí Renton najít nájemníka podle čísla účtu odesílatele. Pokud neuspěje ani to, zůstane platba nespárovaná a přiřadíte ji ručně.
Díky tomu máte přehled o dlužnících bez ručního odškrtávání plateb.
Podle čeho se páruje
Variabilní symbol. Tohle je hlavní a nejspolehlivější klíč. Každá smlouva má svůj VS; když ho nájemník uvede v platbě, přiřadí se okamžitě a jednoznačně.
Symbol se hledá jen mezi smlouvami té firmy, které účet patří. Když máte ve workspace víc firem, nemůže se stát, že by se platba přiřadila cizí smlouvě jen proto, že má náhodou stejný VS.
Číslo účtu odesílatele. Když platba VS nemá nebo je špatný, zkusí Renton najít nájemníka podle účtu, ze kterého peníze přišly. Aby to fungovalo, musí být účet u nájemníka vyplněný — typicky se doplní sám z první správně spárované platby.
Když nesedí ani jedno, zůstane platba jako nespárovaná a čeká, až ji přiřadíte ručně. Nikam se neztratí.
Jak se platba rozdělí
Po přiřazení ke smlouvě se částka rozpouští do neuhrazených předpisů podle data splatnosti — nejdřív ten, který byl splatný nejdřív. Když nájemník pošle přesně předepsanou částku, je jeden předpis uhrazený a hotovo; při jiné částce se řeší nedoplatek nebo přeplatek. Podrobně to popisuje článek Jak se platba rozdělí mezi předpisy.
Jak si párování usnadnit
Dejte nájemníkovi QR kód. Ten nese správný symbol i částku, takže se z platby nedá udělat chyba. Renton ho umí dát do výzvy k platbě i na fakturu.
Nechte symboly na pokoji. Když v nastavení fakturace přepnete VS ze smlouvy na číslo faktury, nájemníkům přestane fungovat trvalý příkaz. Změnu jim vždycky oznamte.
Vyplňte nájemníkům čísla účtů. Je to záchranná síť pro platby, kde symbol chybí nebo je špatně opsaný.
Naposledy aktualizováno
Další v sekci Platby
Nepomohlo? Napište na podpora@renton.cz.