Upozornění na platby z MONETA Money Bank

Příchozí platby z MONETA Money Bank se po připsání samy založí a spárují v Rentonu díky e-mailu z Info Servisu.


Nastavení v MONETA Money Bank: v Internet Bance otevřete Nastavení → Osobní → Upozornění – Info Servis, u Příchozí platba zvolte E-mail a částku od 100 Kč (méně banka nedovolí), přidejte adresu Rentonu a nastavte celý den.

Nastavení v MONETA Money Bank

  1. 1V Internet Bance otevřete Nastavení → Osobní → Upozornění – Info Servis a vyberte účet.
  2. 2U Příchozí platba zvolte E-mail a částku od 100 Kč. Nižší částku banka nedovolí.
  3. 3V části Kam Vám máme posílat upozornění přidejte E-mail a vložte adresu Rentonu. Kontaktní e-mail v bance se nemění, Info Servis má vlastní kontakty.
  4. 4Klikněte na Nastavit jiný čas a zvolte celý den. Výchozí okno 07:00–22:00 by o platbách připsaných v noci neinformovalo.
  5. 5Odsouhlaste podmínky Info Servisu a nastavení uložte.

Co upozornění udělá a kde najdu adresu

Renton z e-mailu Přišly peníze (odesílatel infoservis@moneta.cz) založí příchozí platbu do pár minut po připsání. Platby se samy spárují podle variabilního symbolu nebo účtu plátce, pokud Renton najde odpovídající smlouvu. Variabilní, konstantní a specifický symbol i zprávu pro příjemce čte z popisu platby.

Adresu najdete v Nastavení → Bankovní účty → účet → Výpisy e-mailem. Zapněte příjem a zkopírujte svou adresu končící @vypisy.renton.cz. Adresu může zobrazit a nastavit vlastník nebo správce workspace.

Jiné e-maily z Monety než upozornění na platbu Renton nezpracuje. Pokud mají ověřeného odesílatele, poslední z nich uvidíte v Nastavení → Bankovní účty → účet → Výpisy e-mailem.

Omezení

  • Platby pod 100 Kč Moneta neohlásí. Takové platby zadejte ručně nebo nahrajte výpis.
  • Výpis z Monety chodí jen jednou měsíčně jako PDF zaheslované telefonním číslem. Renton ho bez hesla nepřečte, proto na výpis jako pojistku nespoléhejte. Odemčený výpis můžete nahrát v Platby → Nahrát výpis.
  • Moneta v upozornění neposílá jméno plátce ani ID transakce. Opakované doručení téhož e-mailu Renton pozná a platbu nezaloží dvakrát. Dvě platby se stejnou částkou a symbolem v jednom dni jsou dvě platby.
  • Zpracovávají se jen příchozí platby v Kč na účet evidovaný v Rentonu. Přeposlané e-maily z Monety se nezpracují. Moneta umí upozornění poslat přímo na libovolnou adresu, takže přeposílání není potřeba.

Tarif

Tarif je stejný jako pro výpisy e-mailem. Pro odemkne automatizaci — viz Plány a limity jednotek. Plán vidíte a měníte v Nastavení → Předplatné.

Co když platba nepřišla

V Nastavení → Bankovní účty → účet → Výpisy e-mailem zkontrolujte historii příjmu. U selhané zprávy najdete důvod, například neověřeného odesílatele nebo účet, který v Rentonu není evidovaný. Pokud zpráva v historii není, ověřte adresu, částku (od 100 Kč) a časové okno v Info Servisu. Založenou, ale nespárovanou platbu zkontrolujte v Párování.

Podobné upozornění nabízí také Air Bank, Česká spořitelna (George) a Raiffeisenbank. Podrobnosti vysvětluje Jak funguje párování.

Naposledy aktualizováno

Další v sekci Platby

Nepomohlo? Napište na podpora@renton.cz.